Rujukan Laman

Cara data akaun anda dijaga

Akaun yes 4d menghubungkan Blackjack, Kosmos, Permainan Jatuh, Memancing Arkad serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan…

Kuki lamanRekod akaunAkses andaPembayaran Malaysia

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Kawalan privasi untuk akses Malaysia

yes 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, emel, rekod masuk akaun, tetapan peranti, alamat IP, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk

1
membuka dan mengurus akaun, mengesahkan arahan dompet, menyiasat akses luar biasa, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Apabila akses kepada lobi atau dompet dibincangkan, ia tertakluk kepada tempat anda berada dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi
2
anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, penyedia khidmat teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod atau melaporkan akses yang tidak dikenali, gunakan saluran privasi yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan itu benar-benar datang daripada anda. Ini membantu kami mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak lain dan memastikan jawapan kami berkaitan dengan akaun yang betul.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Tulis kepada pasukan privasi melalui alamat emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan akaun, tarikh pertanyaan dan butiran yang ingin diperiksa supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.

Sembang akaun

Mulakan sembang daripada halaman akaun jika isu privasi berkaitan akses segera, peranti baharu atau transaksi yang anda tidak kenal. Pasukan kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan butiran sensitif.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang munasabah. Kami akan mengemas kini rekod selepas semakan dan memaklumkan anda apabila perubahan selesai.

AMALAN DATA

Amalan privasi yang anda boleh semak

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda boleh memahami apa yang berlaku pada data anda dari saat akaun dibuka hingga rekod tidak lagi diperlukan.

Data akaun

Kami meminta butiran asas untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus tetapan keselamatan dan menghubungkan permintaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi masuk, bahasa, paparan peranti dan ralat halaman.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan.

Keselamatan masuk

Kami merekod peranti, alamat IP dan masa masuk akaun untuk mengesan corak luar biasa.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, rekod transaksi atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Permintaan hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran yang disediakan.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda berkongsi butiran peribadi dengan kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, rekod bayaran, keselamatan akses, permintaan pembetulan dan cara kami mengendalikan pertanyaan anda. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, emel dan maklumat log masuk. Kami juga merekod peranti, alamat IP, masa akses dan aktiviti dompet yang diperlukan untuk mengurus akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia digunakan untuk status dompet, semakan pertanyaan dan keselamatan transaksi, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut status akaun dan kewajipan rekod yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan bersama butiran yang perlu dikemas kini dan bukti yang munasabah. Selepas semakan selesai, kami akan mengubah rekod yang berkaitan dan memaklumkan anda melalui saluran hubungan akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi masuk, keselamatan dan paparan asas. Kuki lain membantu kami memahami ralat atau pilihan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, sokongan teknikal, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila perlu dan dibenarkan. Kami hanya berkongsi data yang berkaitan dengan tujuan tersebut, bukan keseluruhan rekod tanpa sebab.

Kami menyimpan data selagi akaun, transaksi, pertanyaan keselamatan atau keperluan undang-undang masih memerlukannya. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod akan dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada identiti anda.

Cara data akaun anda dijaga

Hubungi kami tentang data anda

Emel privasi

Sembang akaun

Permintaan pembetulan

Amalan privasi yang anda boleh semak

Data akaun

Kuki laman

Rekod pembayaran

Keselamatan masuk

Tempoh simpanan

Permintaan hak

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

01 Apakah data yang dikumpulkan apabila saya buka akaun?

02 Mengapa rekod pembayaran saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

04 Bagaimana jika data akaun saya tidak tepat?

05 Adakah kuki diperlukan untuk menggunakan laman?

06 Siapa yang boleh menerima data saya daripada yes 4d?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan?

Halaman Berkaitan